Ofrecemos una Soluciones Integrales, a las necesidades informáticas: Personales y de las Pequeñas y Medianas Empresas. Nuestro esfuerzo diario está orientado a la satisfacción de nuestros clientes. Nos ocupamos al 100% de su estructura Informática. Para que usted, solo se dedique a su "hobby" o negocio.


Listado de Servicios:

 

  • Instalación y Configuración de Redes Informáticas.
  • Instalación y Mantenimiento de Sistemas Informáticos.
  • Reparación de Portátiles, PC's, Tablets y Smartphones.
  • Instalación y Optimización de su Conexión a Internet (WiFi, ADSL, Cable.).
  • Limpieza de: Virus, Espías y Software general Malintencionado.
  • Instalación de: Sistemas Windows, Drivers y Programas Básicos.
  • Recuperación de Datos Perdidos o Borrados accidentalmente.
  • Diseño Web de: Empresa, Tiendas, Catálogos virtuales, Blogs.
  • Posicionamiento Web en Buscadores.

 


1. Servicios BÁSICOS

 

  • Mano de Obra.
  • Desplazamiento gratuito, a las oficinas del cliente dentro de la Ciudad.
  • Resolucion Telefónica de incidencias.
  • Consultas: Preventa y Consultoría.
  • Venta de: Componentes y Consumibles.

2. Servicios REPARACIÓN

 

  •  Reparación de: Portátiles, PCs, Tablets y Periféricos.
  • Configuración de Equipos
  • Instalación y configuración de Software.
  • Configuración, Supervisión y Mantenimiento de Redes
  • Asistencia Remota (Soporte Remoto):
  • Creación y Diseño, de Páginas Web.
  • Gestión de: Correo, Web y DNS.

 

3. TIEMPO de Servicio

 

  • Los Horarios de Trabajo para las Soluciones de Incidencia, son:

- De Lunes a Viernes de 10 A 14 y de 17 a 20.30 Hs.

  • Tiempo de Respuesta, máximo:

- Siguiente día hábil.

 

4. Servicios ESPECIALES

 

  • Si fuera necesario, Material y/o Consumibles durante la reparación, estos DEBERÁN ser ABONADOS,  independientemente del presente Contrato de Mantenimiento.

5. Servicios TARIFICABLES

 

  • Cualquier Servicio de Reparación.
  • Asistencias Remotas.
  • Cualquier Asistencia Urgente.

6. Servicios EXTRAS

 

  •  Servicio de Copia de Seguridad, "In-Situ" o bien "On-Line".
  • "Servidor" de Substitución, en caso de Avería de este.

7. TARIFAS de Servicios

 

1. Asistencia a Domicilio o Empresa.

  • Limpieza Física interna al Ordenador (Polvo en Ventiladores y CPU...).
  • Limpieza de Ficheros innecesarios del Sistema Operativo.
  • Revisión y Optimización del Disco Duro.
  • Comprobación de Software Sospechoso procedente de Internet.
  • Revisión y Optimización del Sistema Operativo.
  • Revisión y Comprobación del Estado de la Red. Física y de Rendimiento.
  • Revisión del Estado de la Impresora o Multifunción.
  • Copias de Seguridad de los Datos de la Empresa.

Tarifa: 3 PC's o Portátiles + 1 Impresora

(Realizando todos los Servicios Mencionados). - 125 Eur. (IVA incluido).

 

NOTA: Otra configuración del Parque Informático - A Consultar.

 

 

 

2. Asistencia Remota ("On-Line").

(Chat mediante nuestra Web ¿Desea Consultarnos? o bien nos conectamos a su PC).

  • Ayuda en la Conexión de nuevos Dispositivos al Ordenador: Impresoras, Discos Duros de Red, Escáneres, Webcam y otros Periféricos.
  • Solución de dudas sobre Software de Ofimática.
  • Ayuda de Software: Skype, GTalk, Spotify, ...
  • Ayuda a la Configuración de Acceso a WiFi.
  • Ayuda a la Configuración de Acceso a Internet.
  • Configuración del Correo Electrónico en Outlook ,Thunderbird. ...
  • Funcionamiento anormal del "Ordenador"

 

Tarifa: 1 Mes - 25 Eur. (IVA incluido).


NOTA: 2, 3 o más Meses. - A Consultar.